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Ec客户通简介
Ec客户通作用
如何购买Ec
EC客户通是专业的客户沟通软件！
使用EC客户通，无需添加任何的硬件，就能轻松配置网站和电话的客服座席，帮助企业抓住新客户、维系老客户，将广告效果提高3～5倍！
EC客户通带来三大价值：
抓住新客户
用户通过广告知道企业，通过网站和电话去联系企业，EC提供了网站客服和基于400电话的呼叫中心，提升企业形象，通过多种通信手段实现顺畅的客户沟通，从而提高广告转化率。
维系老客户
通过EC客户管理系统，老客户无论通过网站还是电话来访，都可以自动识别，实现有针对性的服务，通过专业的接待，提升客户满意度！
自动积累的客户资料库
　　无论是客户通过网站和电话主动联系公司，还是员工通过电话、传真、短信联系客户，都会自动留下通信轨迹，形成企业最宝贵的客户资料库。